ChatGPT Shopping: zo komen je producten in ChatGPT

Klinkt een vraag als shoppen, dan kan ChatGPT productkaarten tonen. Daarop staan foto's, prijzen, reviews en links naar winkels.

Je kunt producten vergelijken, kleding virtueel passen en producten bewaren voor later. Shopping research gaat verder: het maakt een interactieve koopgids voor je.

OpenAI zegt dat productresultaten geen advertenties zijn en niet worden beïnvloed door zijn partnerschappen. Ads worden apart getoond.

OpenAI heeft de werking van shopping meerdere keren veranderd. Daarom hoort er bij elk advies over dit onderwerp een datum.

1. Voorjaar 2025

   Productkaarten verschijnen in de zoekresultaten van ChatGPT.

2. 29 september 2025

   Instant Checkout start: Amerikaanse gebruikers kopen bij Amerikaanse Etsy-verkopers zonder ChatGPT te verlaten. Het draait op het nieuwe Agentic Commerce Protocol (ACP), gebouwd met Stripe.

3. November 2025

   Instant Checkout gaat open voor Shopify-winkels in de VS. Shopping research wordt gelanceerd.

4. 24 maart 2026

   OpenAI stapt af van Instant Checkout. Winkels mogen weer hun eigen checkout gebruiken en OpenAI richt zich op het vinden van producten.

5. Nu

   Aankopen worden afgerond op de eigen website of app van de winkel. OpenAI rekent voor die aankopen geen kosten.

OpenAI legt dit uit in een eigen helpartikel. Dit zijn de inputs die het noemt:

• Je vraag en de context, inclusief Memory en custom instructions als je die gebruikt.
• Productdata van winkels en externe aanbieders, zoals prijs en omschrijving.
• Reviews van openbare websites. OpenAI controleert ze niet.
• Prijs. De eerste prijs die je ziet komt meestal van de eerste winkel in de lijst, en dat is niet altijd de goedkoopste.
• Voor de lijst met winkels: beschikbaarheid, prijs, kwaliteit en of de winkel het product zelf maakt of vooral verkoopt.

Labels als “Voordelig” en de korte producttitels schrijft de AI zelf. OpenAI zegt dat het geen garanties zijn.

Op de merchantpagina van OpenAI staat: “Shopping is currently live for ChatGPT users in the U.S.” OpenAI wil op termijn meer regio's toevoegen.

Ook het productfeed-programma begint in de VS. Feeds zijn alleen voor goedgekeurde partners, en de standaardfeed richt zich op de VS. Andere landen volgen pas als OpenAI ze voor jouw feed bevestigt.

Voor shoppers in Nederland en de rest van Europa zegt geen enkele OpenAI-pagina of productkaarten verschijnen. Het helpartikel noemt geen landbeperking. Wij hebben het niet gecontroleerd, dus test het zelf.

• Je verkoopt in de VS

  • Shopping is live, zegt OpenAI.
  • Je kunt je aanmelden voor het productfeed-programma.
  • Catalogi van Shopify en Etsy zijn al gekoppeld.

• Je verkoopt in Nederland of elders in de EU

  • OpenAI bevestigt niet dat productkaarten in jouw land verschijnen.
  • De standaard productfeed richt zich nog niet op jouw land.
  • Focus op wat overal werkt: crawlertoegang, duidelijke productpagina's, Google Merchant Center en echte reviews.

Test het zelf in twee minuten

1. Open ChatGPT in een privévenster, zonder in te loggen.
2. Stel een shoppingvraag in je eigen taal, bijvoorbeeld: “beste hardloopschoenen onder 100 euro”.
3. Kijk of er productkaarten met foto's en prijzen verschijnen. Probeer het daarna nog eens terwijl je bent ingelogd.
4. Vraag naar een van je eigen producten bij naam en kijk welke winkels er verschijnen.

Peec AI, een bedrijf dat AI-trackingtools verkoopt, meldt dat ChatGPT in Europa zijn producten nu uit Google Shopping haalt. Wij konden dat zelf niet controleren.

Een complete feed in Google Merchant Center is hoe dan ook een veilige stap. Google zegt dat Merchant Center je producten helpt zichtbaar te worden in zijn eigen AI-resultaten.

De meeste stappen helpen, waar je ook verkoopt. Stap 3 en 4 hangen af van je platform en land.

1. 1

   Laat de zoekcrawler van OpenAI binnen

   ChatGPT search toont in zijn antwoorden alleen sites die OAI-SearchBot toelaten. Controleer ook of je host of CDN de gepubliceerde IP-adressen van OpenAI niet blokkeert. Een wijziging in robots.txt is na ongeveer 24 uur actief.

   User-agent: OAI-SearchBot
   Allow: /
   
   # Optional: only decides whether OpenAI may train on your pages
   User-agent: GPTBot
   Disallow: /

   GPTBot is een andere bot. Die bepaalt alleen of OpenAI zijn modellen met je pagina's mag trainen. Je kunt hem blokkeren en toch in ChatGPT search verschijnen.

   OpenAI: overzicht van de crawlers van OpenAI
2. 2

   Maak productpagina's makkelijk leesbaar

   Zet prijs, voorraad, merk en reviews in de HTML van de pagina, niet alleen in JavaScript. Markeer ze als Product en Offer. Google zegt dat zijn AI-functies geen speciale markup nodig hebben, dus zie dit als goede praktijk en niet als toverknop.

   Check je Product-markup met de schema-validator
3. 3

   Op Shopify? Check Shopify Catalog

   OpenAI zegt dat productdata van Shopify-winkels al via Shopify Catalog bij ChatGPT komt, zonder extra werk. Je winkel heeft een Starter-abonnement of hoger nodig, geen wachtwoordpagina, en producten met titel, foto en prijs. Shopify noemt hiervoor geen landbeperking.

   Shopify Help: eisen voor Shopify Catalog
4. 4

   Niet op Shopify of Etsy? Meld je aan voor het feed-programma

   Vul het formulier op chatgpt.com/merchants in om op de wachtlijst te komen. Goedgekeurde partners leveren daarna een productfeed aan. Het spiekbriefje hieronder laat zien wat erin moet.

5. 5

   Schrijf feitelijke titels en omschrijvingen

   De feedgids van OpenAI vraagt om “concise, factual copy”. Zet de belangrijkste feiten vooraan: wat het is, het merk, het model of de maat. Laat de verkooppraat weg.

6. 6

   Verdien echte reviews en vermeldingen

   OpenAI noemt reviews en content van derden als inputs. Wat andere websites over je product zeggen telt dus mee, niet alleen je eigen pagina.

7. 7

   Meet wat ChatGPT je oplevert

   Houd bezoeken vanaf chatgpt.com bij in je analytics. Lever je een feed aan, dan raadt OpenAI aan utm_medium=feed aan je productlinks toe te voegen, zodat je die kliks apart ziet.

   Meet verkeer vanuit AI-assistenten

Dit is pas belangrijk als OpenAI je toelaat tot het feed-programma. Dit zijn de negen verplichte velden in de specificatie van OpenAI.

OpenAI vraagt om echte merk- en winkelnamen, nooit om invulteksten.

Handige optionele velden

• group_id en variant_dict: groepeer de kleuren en maten van één product.
• review_count en star_rating: alleen productreviews, geen winkelreviews. Laat ze weg als je geen reviews hebt.
• is_eligible_search: zet op false om een product uit de resultaten te halen.

Zo lever je hem aan: minstens één keer per dag een volledig bestand via SFTP, of updates via de API. OpenAI raadt aan beide te doen.

ChatGPT begon op 9 februari 2026 in de VS met het testen van ads, voor Free- en Go-gebruikers. Ads staan onder een antwoord en hebben een label.

OpenAI zegt dat ads de antwoorden en productresultaten niet veranderen. Je kunt niet betalen om hoger te staan. We vonden ook geen affiliateprogramma.

Adverteerders in Nederland kunnen de self-service Ads Manager van OpenAI gebruiken. Gepersonaliseerde ads zijn in de EER en Zwitserland voorlopig niet beschikbaar.

Alle drie tonen producten in AI-antwoorden. Ze halen hun productdata op verschillende manieren. Volgens Google zelf bevat zijn Shopping Graph meer dan 50 miljard productvermeldingen.

• ChatGPT SEO: laat je pagina's citeren
• Toegang voor AI-crawlers: welke bots je toelaat
• Structured data voor AI-zoekmachines
• Check je Product-markup met de schema-validator
• Meet verkeer vanuit AI-assistenten
• GEO voor webwinkels

Elke bewering op deze pagina komt uit deze bronnen, gecontroleerd op 19 oktober 2026. Onderzoek van bedrijven die AI-tools verkopen is gemarkeerd als leveranciersonderzoek.

1. OpenAI Help Center: Shopping with ChatGPT Search
2. OpenAI Help Center: ChatGPT search
3. OpenAI Developers: Overview of OpenAI crawlers
4. OpenAI: ChatGPT for merchants
5. OpenAI: Buy it in ChatGPT: Instant Checkout and the Agentic Commerce Protocol (2025-09-29)
6. OpenAI: Introducing shopping research in ChatGPT (2025-11-24)
7. OpenAI: Powering product discovery in ChatGPT (2026-03-24)
8. OpenAI Help Center: ChatGPT release notes
9. OpenAI Developers: Product feeds: get started
10. OpenAI Developers: Product feed spec (file upload)
11. OpenAI Developers: Product feed best practices
12. Stripe and OpenAI: Agentic Commerce Protocol
13. OpenAI Help Center: Ads in ChatGPT
14. OpenAI Help Center: Ads Manager availability
15. Shopify Help Center: Shopify Catalog requirements (2026-10-06)
16. Shopify Help Center: Selling in ChatGPT (agentic storefronts) (2026-10-06)
17. Google blog: Agentic checkout and AI shopping for the holidays (2025-11-13)
18. Google Search Central: AI features and your website (2025-12-10)
19. Perplexity: Shop like a Pro (2024-11-18)
20. Perplexity: Shopping that puts you first (2025-11-25)
21. PayPal Newsroom: PayPal and Perplexity launch instant buy (2025-11)
22. Peec AI: ChatGPT shopping optimization in 2026: US vs. Europe (2026-10-16)Leveranciersonderzoek