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Guia de Solução de Problemas

O que realmente dá errado, por que acontece e como corrigir

Última atualização: 3 de agosto de 2026

Como usar esta página

Encontre seu sintoma na tabela abaixo. Ela aponta para a seção que explica a causa real.

O conselho aqui é baseado em como o analisador realmente se comporta, não em dicas genéricas de SEO. Quando um número importa, como um timeout ou um limite, o número é o mesmo que o sistema realmente usa.

Se seu problema não estiver aqui, envie um email para support@geo-score.online com a URL e uma ideia de quando você executou a análise.

Encontre seu sintoma

O que você está vendoCausa mais provávelOnde procurar
Corrigi minha página, mas a pontuação não mudouVocê recebeu o resultado em cache de uma execução anteriorO cache de 24 horas
A análise parou e relatou um timeoutA página demorou demais para renderizar, o que é comum em sites pesados em JavaScriptPor que uma análise falha
A análise terminou, mas a pontuação está absurdamente baixaSeu servidor provavelmente retornou uma página de bloqueio ou um cookie wall em vez do seu conteúdoQuando a página carrega, mas o conteúdo não é o seu
Recebo uma mensagem dizendo que usei minhas análises gratuitasO limite gratuito é contado por site, não por pessoaLimites e limitação de taxa
Muitas requisições, tente novamente em alguns minutosProteção anti-spam de curto prazo, separada do limite gratuitoLimites e limitação de taxa
Meu schema markup pontua zero, mas sei que ele está láO markup é inválido, ou foi injetado tarde demais para o crawler verSchema e dados estruturados
A auditoria do site diz que páginas falharamPáginas individuais bateram em um dos cinco tipos de falhaFalhas dentro de uma auditoria completa do site
Nenhum sitemap foi encontrado para meu domínioNão há sitemap nos locais habituais, ou ele está bloqueadoSitemap não encontrado

O cache de 24 horas

Este é o falso alarme mais comum de todos. Você melhora uma página, executa a análise novamente, e a pontuação é idêntica.

Os resultados ficam em cache por 24 horas por URL. Se você analisar o mesmo endereço novamente dentro dessa janela, recebe o resultado armazenado em vez de um novo scraping. A pontuação não deixou de se mover. Ela simplesmente nunca foi recalculada.

Duas coisas para saber. Um resultado em cache ainda conta para sua cota de análises gratuitas. E o cache é indexado pela URL exata, então uma página com uma query string é tratada como uma página diferente.

O que fazer

  • Espere até 24 horas após sua execução anterior nessa URL exata, depois analise novamente.
  • Verifique se sua mudança está realmente no ar. Veja a página em uma janela de navegador privada, não naquela com a prévia do seu CMS aberta.
  • Se seu site está atrás de um CDN, limpe o cache lá também. Buscamos a página da mesma forma que qualquer crawler faria, então uma cópia desatualizada no CDN é o que veremos.

Por que uma análise falha

Quando uma página não pode ser analisada, o motivo se encaixa em uma de cinco categorias. Essas são as categorias que o sistema realmente usa, então saber qual delas você encontrou diz exatamente onde procurar.

Timeout

A página não ficou legível a tempo. Há dois limites separados: a página tem 60 segundos para responder, e o corpo dela precisa estar presente até 5 segundos depois dessa resposta.

O segundo limite pega muito mais páginas do que o primeiro. Sites que renderizam tudo no navegador costumam enviar um documento quase vazio primeiro e preenchê-lo depois. Essa é a falha real mais comum que vemos.

Sirva seu conteúdo principal na resposta HTML inicial, em vez de construí-lo com JavaScript depois do carregamento. Isso também ajuda com crawlers de IA reais, a maioria dos quais não executa JavaScript nenhum.

Inacessível

A própria conexão falhou. Isso cobre problemas de DNS, conexões recusadas e erros de certificado.

Abra a URL exata em uma janela de navegador privada. Verifique se o certificado é válido e não expirou, e se o domínio resolve sem um loop de redirecionamento www ou non-www.

Falhou (crash)

A sessão do navegador terminou antes da página acabar de carregar. Isso geralmente aponta para uma página extremamente pesada, não para algo configurado errado por você.

Tente uma página mais leve no mesmo domínio. Se ela funcionar, o problema é o peso da página, não o site.

Extração falhou

A página carregou, mas não conseguimos ler seus metadados. Políticas de segurança de conteúdo incomuns e markup malformado são as causas usuais.

Passe a página por um validador de HTML. Tags quebradas ou não fechadas na seção head são uma causa frequente.

Desconhecido

Algo falhou que não corresponde a nenhum padrão conhecido.

Envie um email para support@geo-score.online com a URL e o horário em que você a executou. O erro técnico completo fica guardado em nossos registros mesmo que não seja mostrado a você, então podemos consultá-lo.

Quando a página carrega, mas o conteúdo não é o seu

Isso surpreende as pessoas, então vale a pena entender.

Uma página que retorna um status de erro ainda conta como carregada. Um 403, um 404, um desafio da Cloudflare ou um cookie wall em tela cheia chegam todos como uma página normal. Nada gera um erro, então a análise é concluída e produz uma pontuação.

A pontuação é simplesmente muito baixa, porque o que foi pontuado foi uma página de bloqueio com quase nenhum conteúdo.

Como identificar

  • A contagem de palavras no seu resultado é minúscula comparada à página real.
  • As métricas de conteúdo estão perto de zero em geral, não baixas em uma área específica.
  • A página parece boa para um visitante humano, mas terrível no relatório.

Como corrigir

  • Verifique seu firewall, proteção contra bots ou regras de WAF. Muitos bloqueiam por padrão qualquer assinatura de navegador desconhecida.
  • Verifique se seu banner de cookies esconde o conteúdo da página até ser aceito. Se um crawler não consegue passar por ele, um motor de IA também não.
  • Verifique bloqueio geográfico. Nossa análise roda a partir da UE, então uma página restrita a um país pode não estar acessível.

Limites e limitação de taxa

Existem dois limites separados, e eles produzem mensagens diferentes. As pessoas costumam confundi-los.

O limite de análises gratuitas

Você tem 5 análises grátis por site em qualquer período móvel de 30 dias. A contagem está vinculada ao site, não a você.

Essa é a parte que pega as pessoas de surpresa. Todo endereço no mesmo domínio registrável compartilha uma cota, então sua página inicial, seu blog e suas páginas de produto puxam todos do mesmo total. Um domínio diferente tem sua própria cota separada, mesmo que você seja dono de ambos.

Toda análise conta, incluindo uma que retornou um resultado em cache e uma em que a página falhou ao carregar. A quinta vem com um aviso de que é a sua última, e a sexta é recusada até a janela avançar.

Espere a janela avançar, ou assine para remover o limite completamente.

Proteção anti-spam de curto prazo

Uma proteção separada impede uma rajada de requisições em um curto período. A mensagem pede para você tentar novamente em alguns minutos.

Isso não é o limite gratuito e não consome sua cota. Ela se libera sozinha, geralmente em minutos.

URL inválida

O endereço não pôde ser interpretado. Inclua o protocolo, então https://exemplo.com/pagina em vez de exemplo.com/pagina, e verifique se há espaços perdidos colados junto com o link.

Crawlers de IA bloqueados

Uma pontuação baixa em Acesso de Bots de IA significa que os crawlers que alimentam assistentes de IA não conseguem acessar suas páginas. Essa métrica vale 5% da pontuação total e geralmente é a coisa mais barata de corrigir em todo o relatório.

Verifique primeiro seu robots.txt. Muitas plataformas vêm com um padrão que bloqueia qualquer coisa que não reconheçam, o que hoje inclui a maioria dos crawlers de IA.

Os crawlers que vale a pena permitir incluem GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot e Google-Extended. A referência de user-agents de bots de IA lista todos eles com para que cada um é usado.

O robots.txt é só metade da história. Regras de firewall, limites de taxa e serviços de proteção contra bots também bloqueiam crawlers, e nunca aparecem no robots.txt. Se o robots.txt parece correto, mas a pontuação continua baixa, o bloqueio está no nível do servidor ou do firewall.

Schema e dados estruturados

Schema markup pontua zero, mas sei que está lá

Há três explicações usuais, em ordem de frequência.

O markup está presente, mas é inválido. JSON-LD quebrado pontua exatamente igual a nenhum markup. Valide-o com o Rich Results Test do Google em search.google.com/test/rich-results.

Faltam propriedades obrigatórias. Um Product sem preço, ou um Article sem título, pode validar frouxamente, mas não carrega informação útil.

O markup é injetado por JavaScript depois que a página se estabiliza. Esperamos um pouco depois do carregamento, mas markup adicionado vários segundos depois pode ser perdido. Mais importante: a maioria dos crawlers de IA reais não executa JavaScript nenhum, então schema injetado tardiamente é invisível para eles de qualquer forma.

Sitemap não encontrado

A auditoria do site procura um sitemap nos locais habituais antes de poder escolher páginas para analisar.

Se nenhum for encontrado, você pode inserir o endereço manualmente. Geralmente fica em /sitemap.xml ou /sitemap_index.xml, e a maioria dos sistemas de conteúdo informa onde fica o seu.

Vale saber: se não conseguimos encontrar seu sitemap automaticamente, crawlers de IA também terão dificuldade em descobrir suas páginas. Isso é uma descoberta em si, não apenas um inconveniente.

Falhas dentro de uma auditoria completa do site

Uma Auditoria Completa de Site analisa muitas páginas em uma única execução. Algumas delas vão falhar, e isso é normal em qualquer site real.

Cada página com falha mostra um dos cinco motivos descritos acima, para que você consiga distinguir um problema no site inteiro de um caso isolado. O erro técnico completo permanece em nossos registros mesmo que o painel mostre a versão em linguagem simples.

Uma auditoria sempre chega a um estado finalizado. Se páginas falharam, a auditoria ainda é concluída e as relata, em vez de travar.

Lendo o padrão

  • Muitos timeouts pelo site geralmente significam que o site renderiza no navegador em vez de no servidor.
  • Muitos resultados inacessíveis geralmente significam um problema de certificado ou uma regra de firewall, não páginas quebradas individualmente.
  • Um punhado de falhas espalhadas em um site saudável é normal. Reanalise essas páginas individualmente.

Coisas que vale a pena verificar primeiro

Abra a URL exata em uma janela de navegador privada antes de relatar qualquer coisa. Metade de todos os problemas relatados é um redirecionamento, uma parede de login ou um erro de digitação no endereço.

Analise uma segunda página no mesmo domínio. Se essa funcionar, o problema é a página. Se também falhar, o problema é o site ou o servidor.

Lembre-se do cache de 24 horas antes de concluir que uma correção não funcionou.

Uma pontuação que cai depois que você editou a página costuma ser real. Verifique se você encurtou o conteúdo ou removeu cabeçalhos.

Se tudo pontua mal de uma vez, suspeite que a página pontuada não era a sua página. Veja a seção sobre páginas de bloqueio acima.

Quanto tempo leva uma análise?

▼
Geralmente bem menos de um minuto. A página tem até 60 segundos para responder, e a maior parte do tempo de análise é a própria busca. Um site muito lento vai demorar mais.

Uma análise que falha consome uma verificação gratuita?

▼
Sim. A contagem é registrada quando a análise começa, não quando ela é bem-sucedida, então uma página que falha ao carregar ainda conta.

Por que outra pessoa analisando meu site usa minha cota?

▼
O limite gratuito está vinculado ao site, não a uma conta ou a um endereço IP. Isso mantém o sistema justo e impede que o limite seja contornado, mas significa que a cota é compartilhada. Uma assinatura remove o limite.

www e non-www contam separadamente?

▼
Não. O limite usa o domínio registrável, então www.exemplo.com, exemplo.com e exemplo.com/blog compartilham uma única cota. Um domínio genuinamente diferente é separado.

Minha página pontua bem, mas assistentes de IA ainda não me mencionam. Por quê?

▼
A pontuação mede se uma página está pronta para ser citada. Ser escolhido também depende da autoridade geral do seu site e de quanta concorrência existe para aquela pergunta. Uma boa pontuação elimina os motivos técnicos para não citar você. Ela não garante uma citação.

Posso analisar uma página atrás de um login?

▼
Não. Buscamos páginas da mesma forma que um crawler faz, sem credenciais. Se uma página exige login, motores de IA também não conseguem lê-la, o que já é uma informação valiosa em si.

O relatório mostra uma contagem de palavras diferente da que minha página tem.

▼
Contamos o texto presente na página renderizada. Conteúdo carregado depois que a página se estabiliza, escondido atrás de abas, ou dentro de um iframe pode não ser contado. Se a diferença for grande, verifique se uma página de bloqueio foi servida em vez do seu conteúdo.

Onde relato um problema que não está listado aqui?

▼
Envie um email para support@geo-score.online com a URL exata, uma ideia de quando você executou a análise e o que esperava ver. A página de contato explica o que incluir para que possamos responder já na primeira resposta.

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