Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento de dados

O responsável pelo tratamento de dados do GEO-Score é:

• Empresa: Lenjo BV
• Nome comercial: GEO-Score
• Câmara de Comércio (KVK): 61855111
• Morada: Antonis Heggelaan 32, 2493 CD, The Hague, Netherlands
• E-mail: privacy@geo-score.online

2. Informações que recolhemos

Quando usa o GEO-Score, recolhemos e processamos as seguintes informações:

• Informações da conta: Nome, endereço de e-mail e palavra-passe quando cria uma conta
• Informações de pagamento: Detalhes de faturação processados de forma segura através do Stripe (não armazenamos números de cartão completos)
• URL e domínio: Os URLs de websites que submete para análise
• Resultados de análise: Pontuações GEO, recomendações e métricas relacionadas
• Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo e timestamps
• Conteúdo do website: Conteúdo publicamente acessível de URLs analisados para fins de pontuação
• Dados de utilização: Como interage com o nosso serviço, funcionalidades usadas e preferências

3. Base legal para processamento (RGPD)

Processamos os seus dados pessoais com base em:

• Execução de contrato: Para fornecer os nossos serviços e processar pagamentos
• Interesses legítimos: Para melhorar o nosso serviço, prevenir fraudes e garantir segurança
• Consentimento: Para comunicações de marketing (que pode retirar a qualquer momento)
• Obrigação legal: Para cumprir leis e regulamentos aplicáveis

4. Como usamos as suas informações

Usamos as informações recolhidas para:

• Fornecer análise e recomendações GEO-Score
• Processar pagamentos e gerir a sua subscrição
• Exibir os seus resultados no ranking público (apenas domínio e pontuações)
• Melhorar os nossos algoritmos de análise e qualidade de serviço
• Enviar comunicações e atualizações relacionadas com o serviço
• Gerar estatísticas agregadas sobre tendências de otimização de conteúdo
• Prevenir abusos e garantir integridade do serviço
• Cumprir obrigações legais

5. Ranking público

Os resultados da análise podem ser exibidos no nosso ranking público, que mostra:

• Nome do domínio
• URL analisado
• Pontuações GEO em todas as categorias
• Data da análise

Ao submeter um URL para análise, consente que os seus resultados sejam exibidos publicamente no ranking. Pode solicitar remoção contactando-nos em privacy@geo-score.online.

6. Retenção de dados

Retemos os seus dados pelos seguintes períodos:

• Dados da conta: Até eliminar a sua conta, mais 30 dias para fins de backup
• Resultados de análise: Indefinidamente para manter registos históricos e análises comparativas
• Registos de pagamento: 7 anos conforme exigido pela lei fiscal holandesa
• Conteúdo em cache: Até 7 dias para otimizar desempenho
• Registos técnicos: Até 90 dias para fins de segurança e depuração

7. Segurança de dados

Implementamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger os seus dados, incluindo:

• Transmissão de dados encriptada (TLS/HTTPS)
• Armazenamento de dados encriptado
• Hashing seguro de palavras-passe
• Avaliações de segurança regulares
• Controlos de acesso e monitorização
• Processamento de pagamentos através de fornecedores conformes com PCI-DSS (Stripe)

8. Serviços de terceiros

Usamos os seguintes serviços de terceiros que podem processar os seus dados:

• Stripe: Processamento de pagamentos (EUA, UE)
• Railway: Alojamento e infraestrutura (EUA)
• Vercel: Entrega de conteúdo (Global)

Estes serviços têm as suas próprias políticas de privacidade e estão em conformidade com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis. Quando os dados são transferidos para fora da UE/EEE, estão em vigor salvaguardas adequadas (como Cláusulas Contratuais Padrão).

9. Cookies e rastreamento

Usamos os seguintes tipos de cookies e tecnologias similares:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do serviço (autenticação, segurança)
• Armazenamento de sessão: Armazena temporariamente resultados de análise durante a sua sessão
• Cookies de preferência: Lembram as suas definições e preferências

Não usamos cookies de rastreamento de terceiros ou redes de publicidade.

10. Os seus direitos (RGPD)

Ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tem direito a:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
• Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
• Apagamento: Solicitar eliminação dos seus dados pessoais ("direito ao esquecimento")
• Restrição: Limitar como processamos os seus dados
• Portabilidade: Receber os seus dados num formato legível por máquina
• Objeção: Opor-se ao processamento baseado em interesses legítimos
• Retirar consentimento: Retirar consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento

Para exercer estes direitos, contacte-nos em privacy@geo-score.online. Responderemos no prazo de 30 dias.

11. Autoridade de supervisão

Se acredita que não tratámos os seus dados pessoais adequadamente, tem o direito de apresentar queixa à Autoridade Holandesa de Proteção de Dados (Autoriteit Persoonsgegevens):

• Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl
• Telefone: +31 (0)88 - 180 52 50

12. Privacidade de crianças

O GEO-Score não se destina a utilização por indivíduos com menos de 16 anos de idade. Não recolhemos conscientemente informações pessoais de crianças. Se acredita que recolhemos dados de uma criança, contacte-nos imediatamente.

13. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos a tempos. As alterações serão publicadas nesta página com uma data de revisão atualizada. Para alterações significativas, notificá-lo-emos por e-mail ou através do serviço. O uso continuado do GEO-Score após alterações constitui aceitação da política atualizada.

14. Contacte-nos

Se tiver questões sobre esta política de privacidade ou as nossas práticas de dados, contacte-nos:

• Empresa: Lenjo BV
• Morada: Antonis Heggelaan 32, 2493 CD, The Hague, Netherlands
• KVK: 61855111
• E-mail: privacy@geo-score.online