Conditions générales

1. Fournisseur du service

GEO-Score est exploité par :

• Société : Lenjo BV
• Nom commercial : GEO-Score
• Chambre de commerce (KVK) : 61855111
• Adresse : Antonis Heggelaan 32, 2493 CD, La Haye, Pays-Bas
• E-mail : legal@geo-score.online
• Site web : geo-score.online

2. Acceptation des conditions

En accédant à et en utilisant GEO-Score, vous acceptez et vous engagez à respecter ces Conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.

3. Description du service

GEO-Score est un outil d'analyse qui évalue les sites web pour l'optimisation des moteurs de recherche IA (Generative Engine Optimization). Le service fournit :

• Analyse et notation automatisées du contenu
• Recommandations pour l'optimisation pour la recherche IA
• Outils de comparaison concurrentielle
• Classement public des sites web analysés
• Suivi historique des GEO scores

4. Tarification et paiement

GEO-Score propose divers forfaits d'abonnement avec les conditions de paiement suivantes :

• Cycle de facturation : Mensuel, facturé à l'avance
• Mode de paiement : Carte bancaire ou autres modes de paiement acceptés via Stripe
• Devise : Les prix sont affichés en EUR sauf indication contraire
• Taxes : Les prix peuvent être soumis à la TVA ou à la taxe de vente applicable

Les tarifs et détails des forfaits actuels sont disponibles sur notre pricing page.

5. Abonnement et renouvellement automatique

En vous abonnant à GEO-Score, vous reconnaissez et acceptez que :

• Votre abonnement se renouvellera automatiquement à la fin de chaque période de facturation
• Les frais d'abonnement applicables vous seront facturés au début de chaque période de renouvellement
• Les frais de renouvellement seront prélevés via le mode de paiement enregistré
• Vous pouvez annuler le renouvellement automatique à tout moment via les paramètres de votre compte

6. Politique d'annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment :

• L'annulation peut être effectuée via votre tableau de bord ou en nous contactant
• À l'annulation, votre abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours
• Aucun remboursement n'est accordé pour les mois partiels ou le temps non utilisé dans votre période de facturation
• Après la fin de la période de facturation en cours, vous ne serez plus prélevé

7. Politique de remboursement

Nous offrons une « garantie satisfaction » selon les conditions suivantes :

• Si vous n'êtes pas satisfait de notre service, vous pouvez demander un remboursement intégral pour la période de facturation en cours
• L'éligibilité et les conditions de remboursement sont précisées par forfait d'abonnement
• Les demandes de remboursement doivent être soumises par e-mail à legal@geo-score.online
• Les remboursements sont traités sous 5 à 10 jours ouvrés
• Tout abus de la politique de remboursement peut entraîner la résiliation du compte

8. Obligations de l'utilisateur

En utilisant GEO-Score, vous acceptez de :

• Soumettre uniquement des URL que vous avez le droit d'analyser
• Ne pas utiliser le service à des fins malveillantes ou pour nuire à autrui
• Ne pas tenter d'abuser, d'exploiter ou de surcharger le service
• Ne pas extraire, copier ou redistribuer nos algorithmes d'analyse
• Fournir des informations exactes de compte et de paiement
• Vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables

9. Classement public

En soumettant une URL pour analyse, vous reconnaissez et acceptez que :

• Les résultats d'analyse peuvent être affichés sur notre classement public
• Votre nom de domaine, URL et scores seront publiquement visibles
• Les résultats peuvent être utilisés dans des statistiques et rapports agrégés
• Vous pouvez demander la suppression du classement en nous contactant

10. Propriété intellectuelle

Tout le contenu, les fonctionnalités et les fonctions de GEO-Score appartiennent à Lenjo BV et sont protégés par les lois internationales sur le droit d'auteur, les marques et autres lois de propriété intellectuelle.

Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer, vendre ou louer une quelconque partie de notre service ou de nos algorithmes sans autorisation écrite explicite.

11. Précision de l'analyse

GEO-Score fournit une analyse automatisée basée sur les meilleures pratiques actuelles. Cependant :

• Les scores sont des estimations et peuvent ne pas refléter les performances réelles dans la recherche IA
• Les algorithmes de recherche IA évoluent constamment
• Nous ne faisons aucune garantie quant aux améliorations de classement
• Les résultats d'analyse doivent être utilisés comme guide, pas comme vérité absolue

12. Exclusion de garanties

GEO-Score est fourni « EN L'ÉTAT » et « TEL QUE DISPONIBLE » sans garanties d'aucune sorte, expresses ou implicites, notamment :

• Précision, fiabilité ou exhaustivité de l'analyse
• Service ininterrompu ou exempt d'erreurs
• Résultats répondant à vos exigences spécifiques
• Sécurité contre les accès non autorisés

13. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi néerlandaise, Lenjo BV ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser GEO-Score, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages. Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour le service au cours des douze (12) mois précédant la réclamation.

14. Utilisation des données

En utilisant GEO-Score, vous nous accordez l'autorisation de :

• Analyser le contenu publiquement accessible des URL soumises
• Stocker les résultats d'analyse et les scores
• Afficher les résultats sur le classement public
• Utiliser les données agrégées pour la recherche et l'amélioration
• Partager des informations et statistiques anonymisées

Consultez notre Politique de confidentialité pour des informations détaillées sur le traitement des données.

15. Modifications du service

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre GEO-Score à tout moment. Nous fournirons un préavis raisonnable des changements importants lorsque cela est possible. La poursuite de l'utilisation après les modifications constitue une acceptation des conditions modifiées.

16. Résiliation

Nous nous réservons le droit de résilier ou de restreindre votre accès à GEO-Score à tout moment, pour quelque raison que ce soit, y compris si nous estimons que vous avez enfreint ces conditions. À la résiliation, votre droit d'utiliser le service cesse immédiatement.

17. Loi applicable et litiges

Ces conditions sont régies et interprétées conformément aux lois des Pays-Bas.

Tout litige découlant de ces conditions ou de votre utilisation de GEO-Score sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de La Haye, Pays-Bas.

18. Services professionnels

GEO-Score est un outil d'analyse. Pour des services professionnels d'optimisation pour la recherche IA, des consultations d'experts et un support à la mise en œuvre, veuillez visiter notre Professional Services page or contact us at expert@geo-score.online.

19. Coordonnées

Pour toute question concernant ces conditions, veuillez contacter :

• Société : Lenjo BV
• Adresse : Antonis Heggelaan 32, 2493 CD, La Haye, Pays-Bas
• KVK : 61855111
• E-mail : legal@geo-score.online