Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement pour GEO-Score est :

• Société : Lenjo BV
• Nom commercial : GEO-Score
• Chambre de commerce (KVK) : 61855111
• Adresse : Antonis Heggelaan 32, 2493 CD, La Haye, Pays-Bas
• E-mail : privacy@geo-score.online

2. Informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez GEO-Score, nous collectons et traitons les informations suivantes :

• Informations de compte : Nom, adresse e-mail et mot de passe lors de la création d'un compte
• Informations de paiement : Coordonnées de facturation traitées de manière sécurisée via Stripe (nous ne stockons pas les numéros de carte complets)
• URL et domaine : Les URL de sites web que vous soumettez pour analyse
• Résultats d'analyse : GEO scores, recommandations et métriques associées
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil et horodatages
• Contenu du site web : Contenu accessible publiquement des URL analysées à des fins de scoring
• Données d'utilisation : Comment vous interagissez avec notre service, fonctionnalités utilisées et préférences
• Données du compte Google : Si vous vous connectez avec Google, nous recevons votre nom et votre adresse e-mail depuis votre compte Google
• Données Google Search Console : Si vous connectez Google Search Console, nous accédons à vos données de performance de recherche (requêtes, clics, impressions, position moyenne) pour les propriétés que vous autorisez

3. Base légale du traitement (RGPD)

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• Exécution du contrat : Pour fournir nos services et traiter les paiements
• Intérêts légitimes : Pour améliorer notre service, prévenir la fraude et garantir la sécurité
• Consentement : Pour les communications marketing (que vous pouvez retirer à tout moment)
• Obligation légale : Pour nous conformer aux lois et réglementations applicables

4. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir l'analyse et les recommandations GEO-Score
• Traiter les paiements et gérer votre abonnement
• Afficher vos résultats sur le classement public (domaine et scores uniquement)
• Améliorer nos algorithmes d'analyse et la qualité du service
• Envoyer des communications et mises à jour liées au service
• Générer des statistiques agrégées sur les tendances d'optimisation de contenu
• Prévenir les abus et garantir l'intégrité du service
• Nous conformer aux obligations légales

5. Classement public

Les résultats d'analyse peuvent être affichés sur notre classement public, qui montre :

• Nom de domaine
• URL analysée
• GEO scores dans toutes les catégories
• Date d'analyse

En soumettant une URL pour analyse, vous consentez à ce que vos résultats soient affichés publiquement sur le classement. Vous pouvez demander leur suppression en nous contactant à privacy@geo-score.online.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données pour les durées suivantes :

• Données de compte : Jusqu'à la suppression de votre compte, plus 30 jours pour les sauvegardes
• Résultats d'analyse : Indéfiniment pour conserver les enregistrements historiques et l'analytique comparative
• Enregistrements de paiement : 7 ans comme l'exige la loi fiscale néerlandaise
• Contenu de site web mis en cache : Jusqu'à 7 jours pour optimiser les performances
• Journaux techniques : Jusqu'à 90 jours à des fins de sécurité et de débogage
• Données Google Search Console : Mises en cache pendant 6 heures, automatiquement actualisées sur demande
• Jetons d'authentification Google : Stockés de manière sécurisée en mémoire avec expiration automatique (non persistés sur disque)

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité aux normes du secteur pour protéger vos données, notamment :

• Transmission de données chiffrée (TLS/HTTPS)
• Stockage de données chiffré
• Hashage sécurisé des mots de passe
• Évaluations de sécurité régulières
• Contrôles d'accès et surveillance
• Traitement des paiements via des prestataires conformes PCI-DSS (Stripe)

8. Services tiers

Nous utilisons les services tiers suivants qui peuvent traiter vos données :

• Stripe : Traitement des paiements (USA, UE)
• Railway : Hébergement et infrastructure (USA)
• Google : Authentification via Google Sign-In, API Google Search Console, API PageSpeed Insights et API Knowledge Graph (mondial)

Ces services ont leurs propres politiques de confidentialité et sont conformes aux réglementations applicables en matière de protection des données. Lorsque les données sont transférées hors de l'UE/EEE, des garanties appropriées sont en place (telles que les clauses contractuelles types).

L'utilisation et le transfert par GEO-Score d'informations reçues des API Google respectent la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences Limited Use.

9. Cookies et suivi

Nous utilisons les types de cookies et technologies similaires suivants :

• Cookies essentiels : Requis pour le fonctionnement du service (authentification, sécurité)
• Stockage de session : Stocke temporairement les résultats d'analyse pendant votre session
• Cookies de préférence : Mémorisent vos paramètres et préférences

Nous n'utilisons pas de cookies de suivi tiers ni de réseaux publicitaires.

10. Vos droits (RGPD)

En vertu du RGPD, vous avez le droit de :

• Accès : Demander une copie de vos données personnelles
• Rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
• Effacement : Demander la suppression de vos données personnelles (« droit à l'oubli »)
• Limitation : Limiter la façon dont nous traitons vos données
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format lisible par machine
• Opposition : Vous opposer au traitement basé sur des intérêts légitimes
• Retrait du consentement : Retirer le consentement aux communications marketing à tout moment
• Révoquer l'accès Google : Déconnectez les services Google à tout moment via les paramètres de votre compte ou via les autorisations de votre compte Google sur myaccount.google.com/permissions

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@geo-score.online. Nous répondrons sous 30 jours.

11. Autorité de contrôle

Si vous estimez que nous n'avons pas traité correctement vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens) :

• Site web : autoriteitpersoonsgegevens.nl
• Téléphone : +31 (0)88 - 180 52 50

12. Confidentialité des enfants

GEO-Score n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants. Si vous pensez que nous avons collecté des données d'un enfant, contactez-nous immédiatement.

13. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de révision mise à jour. Pour les modifications importantes, nous vous notifierons par e-mail ou via le service. La poursuite de l'utilisation de GEO-Score après les modifications constitue une acceptation de la politique mise à jour.

14. Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, contactez-nous :

• Société : Lenjo BV
• Adresse : Antonis Heggelaan 32, 2493 CD, La Haye, Pays-Bas
• KVK : 61855111
• E-mail : privacy@geo-score.online