Términos y condiciones
Última actualización: 27 de noviembre de 2025
1. Proveedor del servicio
GEO-Score es operado por:
- Empresa: Lenjo BV
- Nombre comercial: GEO-Score
- Cámara de Comercio (KVK): 61855111
- Dirección: Antonis Heggelaan 32, 2493 CD, La Haya, Países Bajos
- Correo electrónico: legal@geo-score.online
- Sitio web: geo-score.online
2. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar GEO-Score, aceptas y te comprometes a cumplir con estos Términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no uses nuestro servicio.
3. Descripción del servicio
GEO-Score es una herramienta de análisis que evalúa sitios web para la optimización de motores de búsqueda con IA (Generative Engine Optimization). El servicio proporciona:
- Análisis y puntuación de contenido automatizados
- Recomendaciones para la optimización de búsqueda con IA
- Herramientas de comparación con la competencia
- Clasificación pública de sitios web analizados
- Seguimiento histórico de puntuaciones GEO
4. Precios y pago
GEO-Score ofrece varios planes de suscripción con los siguientes términos de pago:
- Ciclo de facturación: Mensual, facturado por adelantado
- Método de pago: Tarjeta de crédito u otros métodos de pago aceptados a través de Stripe
- Moneda: Los precios se muestran en EUR a menos que se especifique lo contrario
- Impuestos: Los precios pueden estar sujetos al IVA o impuesto sobre las ventas aplicable
Los precios actuales y los detalles de los planes están disponibles en nuestra pricing page.
5. Suscripción y renovación automática
Al suscribirte a GEO-Score, reconoces y aceptas que:
- Tu suscripción se renovará automáticamente al final de cada periodo de facturación
- Se te cobrará la tarifa de suscripción aplicable al inicio de cada periodo de renovación
- Los cargos por renovación se realizarán utilizando el método de pago registrado
- Puedes cancelar la renovación automática en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta
6. Política de cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento:
- La cancelación puede hacerse a través del panel de tu cuenta o contactándonos
- Tras la cancelación, tu suscripción permanecerá activa hasta el final del periodo de facturación actual
- No se proporcionan reembolsos por meses parciales o tiempo no utilizado dentro de tu periodo de facturación
- Después de que finalice el periodo de facturación actual, no se te cobrará de nuevo
7. Política de reembolso
Ofrecemos una "garantía de satisfacción" bajo las siguientes condiciones:
- Si no estás satisfecho con nuestro servicio, puedes solicitar un reembolso completo del periodo de facturación actual
- La elegibilidad y las condiciones del reembolso se especifican por plan de suscripción
- Las solicitudes de reembolso deben enviarse por correo electrónico a legal@geo-score.online
- Los reembolsos se procesan en un plazo de 5 a 10 días laborables
- El abuso de la política de reembolso puede resultar en la terminación de la cuenta
8. Obligaciones del usuario
Al utilizar GEO-Score, aceptas:
- Enviar solo URLs que tengas derecho a analizar
- No utilizar el servicio con fines maliciosos o para perjudicar a otros
- No intentar abusar, explotar o saturar el servicio
- No raspar, copiar ni redistribuir nuestros algoritmos de análisis
- Proporcionar información de cuenta y pago precisa
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
9. Clasificación pública
Al enviar una URL para análisis, reconoces y aceptas que:
- Los resultados de los análisis pueden mostrarse en nuestra clasificación pública
- Tu nombre de dominio, URL y puntuaciones serán visibles públicamente
- Los resultados pueden utilizarse en estadísticas e informes agregados
- Puedes solicitar la eliminación de la clasificación contactándonos
10. Propiedad intelectual
Todo el contenido, las funciones y la funcionalidad de GEO-Score son propiedad de Lenjo BV y están protegidos por leyes internacionales de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.
No puedes copiar, modificar, distribuir, vender ni alquilar ninguna parte de nuestro servicio o algoritmos sin permiso explícito por escrito.
11. Precisión del análisis
GEO-Score proporciona análisis automatizados basados en las mejores prácticas actuales. Sin embargo:
- Las puntuaciones son estimaciones y pueden no reflejar el rendimiento real en búsqueda con IA
- Los algoritmos de búsqueda con IA evolucionan constantemente
- No ofrecemos garantías sobre mejoras de posicionamiento
- Los resultados de los análisis deben utilizarse como guía, no como verdad absoluta
12. Renuncia de garantías
GEO-Score se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas pero no limitadas a:
- Precisión, fiabilidad o integridad del análisis
- Servicio ininterrumpido o sin errores
- Resultados que cumplan con tus requisitos específicos
- Seguridad frente al acceso no autorizado
13. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley neerlandesa, Lenjo BV no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo resultante de tu uso o incapacidad de usar GEO-Score, incluso si se nos ha avisado de la posibilidad de tales daños. Nuestra responsabilidad total no excederá el importe pagado por ti por el servicio en los doce (12) meses anteriores a la reclamación.
14. Uso de datos
Al utilizar GEO-Score, nos otorgas permiso para:
- Analizar contenido accesible públicamente de las URLs enviadas
- Almacenar resultados de análisis y puntuaciones
- Mostrar resultados en la clasificación pública
- Utilizar datos agregados para investigación y mejora
- Compartir información y estadísticas anonimizadas
Consulta nuestra Política de privacidad para obtener información detallada sobre el manejo de datos.
15. Modificaciones del servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar GEO-Score en cualquier momento. Proporcionaremos una notificación razonable de cambios significativos siempre que sea posible. El uso continuado después de los cambios constituye la aceptación de los términos modificados.
16. Terminación
Nos reservamos el derecho de terminar o restringir tu acceso a GEO-Score en cualquier momento, por cualquier motivo, incluso si creemos que has violado estos términos. Tras la terminación, tu derecho a usar el servicio cesa inmediatamente.
17. Ley aplicable y disputas
Estos términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de los Países Bajos.
Cualquier disputa derivada de estos términos o de tu uso de GEO-Score se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de La Haya, Países Bajos.
18. Servicios profesionales
GEO-Score es una herramienta de análisis. Para servicios profesionales de optimización de búsqueda con IA, consultoría experta y soporte de implementación, por favor visita nuestra Professional Services page or contact us at expert@geo-score.online.
19. Información de contacto
Para preguntas sobre estos términos, contacta a:
- Empresa: Lenjo BV
- Dirección: Antonis Heggelaan 32, 2493 CD, La Haya, Países Bajos
- KVK: 61855111
- Correo electrónico: legal@geo-score.online