Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de datos para GEO-Score es:

• Empresa: Lenjo BV
• Nombre comercial: GEO-Score
• Cámara de Comercio (KVK): 61855111
• Dirección: Antonis Heggelaan 32, 2493 CD, La Haya, Países Bajos
• Correo electrónico: privacy@geo-score.online

2. Información que recopilamos

Cuando utilizas GEO-Score, recopilamos y procesamos la siguiente información:

• Información de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico y contraseña cuando creas una cuenta
• Información de pago: Detalles de facturación procesados de forma segura a través de Stripe (no almacenamos números de tarjeta completos)
• URL y dominio: Las URL de los sitios web que envías para análisis
• Resultados de análisis: Puntuaciones GEO, recomendaciones y métricas relacionadas
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y marcas de tiempo
• Contenido del sitio web: Contenido accesible públicamente de las URL analizadas para fines de puntuación
• Datos de uso: Cómo interactúas con nuestro servicio, funciones utilizadas y preferencias
• Datos de cuenta de Google: Si inicias sesión con Google, recibimos tu nombre y dirección de correo electrónico de tu cuenta de Google
• Datos de Google Search Console: Si conectas Google Search Console, accedemos a tus datos de rendimiento de búsqueda (consultas, clics, impresiones, posición media) para las propiedades que autorices

3. Base legal para el tratamiento (RGPD)

Procesamos tus datos personales basándonos en:

• Cumplimiento del contrato: Para proporcionar nuestros servicios y procesar pagos
• Intereses legítimos: Para mejorar nuestro servicio, prevenir el fraude y garantizar la seguridad
• Consentimiento: Para comunicaciones de marketing (que puedes retirar en cualquier momento)
• Obligación legal: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables

4. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar análisis y recomendaciones GEO-Score
• Procesar pagos y gestionar tu suscripción
• Mostrar tus resultados en la clasificación pública (solo dominio y puntuaciones)
• Mejorar nuestros algoritmos de análisis y la calidad del servicio
• Enviar comunicaciones y actualizaciones relacionadas con el servicio
• Generar estadísticas agregadas sobre tendencias de optimización de contenido
• Prevenir el abuso y garantizar la integridad del servicio
• Cumplir con las obligaciones legales

5. Clasificación pública

Los resultados de los análisis pueden mostrarse en nuestra clasificación pública, que muestra:

• Nombre de dominio
• URL analizada
• Puntuaciones GEO en todas las categorías
• Fecha del análisis

Al enviar una URL para análisis, consientes que tus resultados se muestren públicamente en la clasificación. Puedes solicitar la eliminación contactándonos en privacy@geo-score.online.

6. Retención de datos

Conservamos tus datos durante los siguientes periodos:

• Datos de cuenta: Hasta que elimines tu cuenta, más 30 días para fines de copia de seguridad
• Resultados de análisis: Indefinidamente para mantener registros históricos y análisis comparativos
• Registros de pago: 7 años según lo requiere la legislación fiscal neerlandesa
• Contenido del sitio web en caché: Hasta 7 días para optimizar el rendimiento
• Registros técnicos: Hasta 90 días para fines de seguridad y depuración
• Datos de Google Search Console: En caché durante 6 horas, actualizados automáticamente bajo solicitud
• Tokens de autenticación de Google: Almacenados de forma segura en memoria con expiración automática (no persistidos en disco)

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger tus datos, incluyendo:

• Transmisión de datos cifrada (TLS/HTTPS)
• Almacenamiento de datos cifrado
• Hashing seguro de contraseñas
• Evaluaciones de seguridad regulares
• Controles de acceso y monitorización
• Procesamiento de pagos a través de proveedores compatibles con PCI-DSS (Stripe)

8. Servicios de terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden procesar tus datos:

• Stripe: Procesamiento de pagos (EE.UU., UE)
• Railway: Alojamiento e infraestructura (EE.UU.)
• Google: Autenticación a través de Google Sign-In, Google Search Console API, PageSpeed Insights API y Knowledge Graph API (Global)

Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad y cumplen con las regulaciones de protección de datos aplicables. Cuando los datos se transfieren fuera de la UE/EEE, se aplican las salvaguardas adecuadas (como las Cláusulas Contractuales Estándar).

El uso y la transferencia por parte de GEO-Score de la información recibida de las APIs de Google se adhiere a la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de Limited Use.

9. Cookies y seguimiento

Utilizamos los siguientes tipos de cookies y tecnologías similares:

• Cookies esenciales: Necesarias para que el servicio funcione (autenticación, seguridad)
• Almacenamiento de sesión: Almacena temporalmente los resultados de los análisis durante tu sesión
• Cookies de preferencia: Recuerdan tus configuraciones y preferencias

No utilizamos cookies de seguimiento de terceros ni redes publicitarias.

10. Tus derechos (RGPD)

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales ("derecho al olvido")
• Limitación: Limitar cómo procesamos tus datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato legible por máquina
• Oposición: Oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos
• Retirar consentimiento: Retirar el consentimiento para comunicaciones de marketing en cualquier momento
• Revocar acceso de Google: Desconectar los servicios de Google en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta o desde los permisos de tu cuenta de Google en myaccount.google.com/permissions

Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacy@geo-score.online. Responderemos en un plazo de 30 días.

11. Autoridad supervisora

Si crees que no hemos manejado tus datos personales correctamente, tienes derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos neerlandesa (Autoriteit Persoonsgegevens):

• Sitio web: autoriteitpersoonsgegevens.nl
• Teléfono: +31 (0)88 - 180 52 50

12. Privacidad de los menores

GEO-Score no está destinado a personas menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si crees que hemos recopilado datos de un menor, contáctanos inmediatamente.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de revisión actualizada. Para cambios significativos, te lo notificaremos por correo electrónico o a través del servicio. El uso continuado de GEO-Score después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

14. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos:

• Empresa: Lenjo BV
• Dirección: Antonis Heggelaan 32, 2493 CD, La Haya, Países Bajos
• KVK: 61855111
• Correo electrónico: privacy@geo-score.online