Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de datos de GEO-Score es:

• Empresa: Lenjo BV
• Nombre comercial: GEO-Score
• Cámara de Comercio (KVK): 61855111
• Dirección: Antonis Heggelaan 32, 2493 CD, La Haya, Países Bajos
• Correo electrónico: privacy@geo-score.online

2. Información que recopilamos

Cuando usas GEO-Score, recopilamos y procesamos la siguiente información:

• Información de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico y contraseña cuando creas una cuenta
• Información de pago: Detalles de facturación procesados de forma segura a través de Stripe (no almacenamos números de tarjeta completos)
• URL y dominio: Las URLs de sitios web que envías para análisis
• Resultados de análisis: Puntuaciones GEO, recomendaciones y métricas relacionadas
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y marcas de tiempo
• Contenido del sitio web: Contenido públicamente accesible de las URLs analizadas con fines de puntuación
• Datos de uso: Cómo interactúas con nuestro servicio, funciones utilizadas y preferencias

3. Base legal para el procesamiento (GDPR)

Procesamos tus datos personales basándonos en:

• Ejecución del contrato: Para proporcionar nuestros servicios y procesar pagos
• Intereses legítimos: Para mejorar nuestro servicio, prevenir fraude y garantizar la seguridad
• Consentimiento: Para comunicaciones de marketing (que puedes retirar en cualquier momento)
• Obligación legal: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables

4. Cómo usamos tu información

Usamos la información recopilada para:

• Proporcionar análisis y recomendaciones de GEO-Score
• Procesar pagos y gestionar tu suscripción
• Mostrar tus resultados en la clasificación pública (solo dominio y puntuaciones)
• Mejorar nuestros algoritmos de análisis y calidad del servicio
• Enviar comunicaciones y actualizaciones relacionadas con el servicio
• Generar estadísticas agregadas sobre tendencias de optimización de contenido
• Prevenir abusos y garantizar la integridad del servicio
• Cumplir con obligaciones legales

5. Clasificación pública

Los resultados de análisis pueden mostrarse en nuestra clasificación pública, que muestra:

• Nombre del dominio
• URL analizada
• Puntuaciones GEO en todas las categorías
• Fecha de análisis

Al enviar una URL para análisis, consientes que tus resultados se muestren públicamente en la clasificación. Puedes solicitar la eliminación contactándonos en privacy@geo-score.online.

6. Retención de datos

Conservamos tus datos durante los siguientes períodos:

• Datos de cuenta: Hasta que elimines tu cuenta, más 30 días para fines de respaldo
• Resultados de análisis: Indefinidamente para mantener registros históricos y análisis comparativos
• Registros de pago: 7 años según lo requerido por la ley fiscal holandesa
• Contenido en caché: Hasta 7 días para optimizar el rendimiento
• Registros técnicos: Hasta 90 días para fines de seguridad y depuración

7. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos, incluyendo:

• Transmisión de datos cifrada (TLS/HTTPS)
• Almacenamiento de datos cifrado
• Hash seguro de contraseñas
• Evaluaciones de seguridad regulares
• Controles de acceso y monitoreo
• Procesamiento de pagos a través de proveedores compatibles con PCI-DSS (Stripe)

8. Servicios de terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden procesar tus datos:

• Stripe: Procesamiento de pagos (EE.UU., UE)
• Railway: Alojamiento e infraestructura (EE.UU.)
• Vercel: Entrega de contenido (Global)

Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad y cumplen con las regulaciones aplicables de protección de datos. Cuando los datos se transfieren fuera de la UE/EEE, se implementan las salvaguardias apropiadas (como las Cláusulas Contractuales Estándar).

9. Cookies y seguimiento

Utilizamos los siguientes tipos de cookies y tecnologías similares:

• Cookies esenciales: Requeridas para que el servicio funcione (autenticación, seguridad)
• Almacenamiento de sesión: Almacena temporalmente los resultados de análisis durante tu sesión
• Cookies de preferencia: Recuerdan tu configuración y preferencias

No utilizamos cookies de seguimiento de terceros ni redes publicitarias.

10. Tus derechos (GDPR)

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales ("derecho al olvido")
• Restricción: Limitar cómo procesamos tus datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato legible por máquina
• Oposición: Oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos
• Retirar consentimiento: Retirar el consentimiento para comunicaciones de marketing en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacy@geo-score.online. Responderemos en un plazo de 30 días.

11. Autoridad de supervisión

Si crees que no hemos manejado tus datos personales correctamente, tienes derecho a presentar una queja ante la Autoridad Holandesa de Protección de Datos (Autoriteit Persoonsgegevens):

• Sitio web: autoriteitpersoonsgegevens.nl
• Teléfono: +31 (0)88 - 180 52 50

12. Privacidad de menores

GEO-Score no está destinado para uso por personas menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si crees que hemos recopilado datos de un menor, contáctanos inmediatamente.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de revisión actualizada. Para cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o a través del servicio. El uso continuado de GEO-Score después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

14. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos:

• Empresa: Lenjo BV
• Dirección: Antonis Heggelaan 32, 2493 CD, La Haya, Países Bajos
• KVK: 61855111
• Correo electrónico: privacy@geo-score.online